空调一身"证"谁能看明白必要说明—万维家电网

发表于 2026-07-10 21:19:31 来源：河南聚商企业管理咨询有限公司

前几天，空调记者收到一蔡姓读者发来的身证短信:“这两天，我想买台空调，明白明万结果发现几乎所有的必说空调都贴有多个认证标签，营业员都说不清，电网我仔细琢磨说明书，空调也不明白是身证咋回事。”

　　昨天，明白明万记者走访了市内几家大型商场、必说家电专业商场，电网几乎所有的空调空调机上都贴有各种认证标志，最少的身证也有5个，多的明白明万有20个。

　　记者注意到，必说除了中国节能认证、电网绿色产品标志、国家强制性产品CCC认证、中国名牌、中国消费者协会推荐产品等标签外，国际ISO9001质量体系认证、ISO14001环境管理体系认证、德国CS认证、美国UL认证、德国TUV认证等种类繁多的认证标签也是铺天盖地。

　　众多认证让消费者犯晕。在某电器商场，手上拿着一大摞说明书的陈大爷说:“这些证应该是越多越好，但好在哪儿，实在是看不明白。”

　　消费者不明白，营业员也是一头雾水。记者随机问了一些品牌空调的营业员。“什么是绿色产品标志？”“什么是德国CS认证？”“这些认证都是哪里发的？”3个问题无一人能说明白。

　　这些“证”究竟代表什么意思？记者在一番查询后才知晓了个大概。比如，能效标志是由国家发改委和国家质检总局发放的；节能标志是由中标认证中心发放的；3C标志则由国家认证认可监督管理委员会认证发放；UL是产品安全认证……

　　据业内人士介绍，这些认证有的是厂家为了进入相关国家市场销售，同时也是厂家为了表明自己产品的含金量，突出产品特点和卖点的宣传，有的产品厂家还自己申请通过不少国外机构的认证，以此证明自己的产品质量高于其他品牌。

　　“你增加产品的卖点可以，但应在宣传单上对各种认证进行必要的说明，以便消费者能在充分知情的情况下选择。”消费者赵女士如是说。　

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